1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 3933, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu tại trang này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng nền tảng.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà nền tảng 3933 có thể truy cập được. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ. 3933 có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng yêu cầu độ tuổi này.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một (01) tài khoản trên nền tảng 3933. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một người dùng hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 3933 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
Khi đăng ký, bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc đóng tài khoản và từ chối thanh toán tiền thưởng.
3. Quy tắc sử dụng nền tảng và nghĩa vụ người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 3933 cho mục đích giải trí cá nhân và hợp pháp. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ gian lận để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
- Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Đăng tải nội dung xúc phạm, phỉ báng hoặc vi phạm quyền lợi của người dùng khác.
3933 có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi nào bị nghi ngờ vi phạm mà không cần thông báo trước. Mọi khoản tiền liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị thu hồi.
4. Thanh toán, giao dịch và tiền tệ VND
Toàn bộ giao dịch trên nền tảng 3933 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND/₫). Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định riêng theo từng phương thức và có thể thay đổi theo thời gian.
Yêu cầu rút tiền được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Thời gian xử lý rút tiền thường trong vòng 1 ngày làm việc, tùy điều kiện xác minh thực tế. 3933 có quyền yêu cầu thêm tài liệu để xác minh danh tính trước khi giải quyết yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
Mọi giao dịch đã hoàn thành không thể bị hoàn trả, trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía nền tảng. Nếu phát hiện giao dịch bất thường, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm giao dịch xảy ra.
5. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
3933 có quyền tạm khóa tài khoản người dùng để điều tra khi phát hiện hoạt động bất thường hoặc có khiếu nại liên quan. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng không thể đăng nhập, đặt cược hoặc thực hiện giao dịch. Thông báo về tình trạng khóa tài khoản sẽ được gửi đến email đã đăng ký.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ cần được rút về trước. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng có thể bị hủy bỏ theo quy định nội bộ.
Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng, 3933 có quyền đóng tài khoản vĩnh viễn và từ chối mọi yêu cầu hoàn trả số dư liên quan đến hành vi vi phạm.
6. Sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 3933 bao gồm logo, giao diện, văn bản, đồ họa, âm thanh và phần mềm là tài sản sở hữu trí tuệ của 3933 hoặc được cấp phép hợp lệ từ bên thứ ba. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng nội dung này cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 3933.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba. 3933 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang web bên ngoài. Việc truy cập các liên kết đó hoàn toàn là quyết định của người dùng và chịu trách nhiệm cá nhân.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
3933 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng sẽ được giải quyết theo các quy trình khiếu nại nội bộ trước khi đưa ra biện pháp pháp lý khác. Nếu có câu hỏi về điều khoản, người dùng có thể tham khảo thêm tại mục câu hỏi thường gặp.